Πολιτική Απορρήτου
Παρακαλούμε αφιερώστε λίγο χρόνο για να διαβάσετε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου της επιχείρησης με την επωνυμία «ΙΩΑΝΝΑ ΠΑΝ. ΓΚΙΟΚΑ, ΛΙΑΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ ΠΑΙΔΙΚΩΝ ΕΝΔΥΜΑΤΩΝ ΓΕΝΙΚΑ, ΑΦΜ: 118360570, ΔΟΥ: ΠΕΡΙΣΤΕΡΙΟΥ» (εφεξής «Εταιρεία»), η οποία εδρεύει στο Περιστέρι Αττικής, επί της οδού 25ης Μαρτίου 8, Τ.Κ. 121 32.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για απορίες σχετικά με την παρούσα πολιτική ή για ζητήματα επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων σας και άσκησης των δικαιωμάτων σας στο email info@paidika-rouxa.com ή στη διεύθυνση 25ης Μαρτίου 8, 121 32.
Τι και ποιους καλύπτει η παρούσα πολιτική απορρήτου
Η Εταιρεία, ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας, συλλέγει, αποθηκεύει, χρησιμοποιεί και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα μέσω του δικτυακού τόπου www.paidika-rouxa.com και των φυσικών καταστημάτων της με τα οποία συναλλάσσεστε (εφεξής «Υπηρεσίες»), σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.
Οι υπηρεσίες της Εταιρείας απευθύνονται αποκλειστικά σε άτομα που έχουν συμπληρώσει το 15ο έτος της ηλικίας τους σύμφωνα με την εθνική νομοθεσία (Ν. 4624/2019). Η Εταιρεία δεν φέρει νομική ευθύνη σε περίπτωση ψευδούς δήλωσης ηλικίας κατά την εγγραφή ή αγορά.
Τυχόν προσωπικά δεδομένα ανηλίκων κάτω των 15 ετών που συλλέγονται θεωρείται ότι κοινοποιούνται με τη ρητή συγκατάθεση και ευθύνη του γονέα ή κηδεμόνα.
Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε
Συλλέγουμε μόνο τα απολύτως απαραίτητα προσωπικά δεδομένα τα οποία είναι κατάλληλα και σαφή για τον σκοπό που εξυπηρετούν. Ο χρήστης φέρει την ευθύνη για την ακρίβεια των στοιχείων που δηλώνει.
- Δεδομένα ταυτοποίησης: ονοματεπώνυμο, πατρώνυμο κ.λπ.
- Δεδομένα επικοινωνίας: ταχυδρομική και ηλεκτρονική διεύθυνση, τηλέφωνο.
- Δεδομένα σύμβασης: στοιχεία που αφορούν την παροχή υπηρεσιών ή προγραμμάτων προνομίων.
- Δεδομένα συμμετοχής σε διαγωνισμούς.
- Στοιχεία επικοινωνίας: καταγραφή συνομιλιών όταν υπάρχει σχετική ενημέρωση.
- Στοιχεία εικόνας από CCTV στους χώρους των καταστημάτων.
- Δεδομένα συναλλαγών: στοιχεία απαραίτητα για την εκτέλεση παραγγελίας και την έκδοση απόδειξης.
- Δεδομένα κοινωνικών δικτύων: όταν επιλέγετε σύνδεση μέσω social media.
- Δεδομένα πλοήγησης: IP, τύπος browser και cookies.
Γιατί επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας
- Για την εκτέλεση της παραγγελίας και τη διαχείριση της πώλησης.
- Για πρόληψη απάτης και προστασία της εταιρείας.
- Για αποστολή ενημερώσεων και προσφορών κατόπιν συγκατάθεσης.
- Για βελτίωση υπηρεσιών μέσω ερευνών ικανοποίησης.
- Για ασφάλεια εγκαταστάσεων και ιστοσελίδας.
- Για συμμόρφωση με φορολογικές και νομικές υποχρεώσεις.
Νομική βάση επεξεργασίας
Η επεξεργασία βασίζεται:
- στην εκτέλεση της σύμβασης πώλησης,
- στη συγκατάθεση του χρήστη (π.χ. marketing),
- στη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις,
- στο έννομο συμφέρον της εταιρείας (π.χ. ασφάλεια, πρόληψη απάτης).
Είναι υποχρεωτική η παροχή δεδομένων;
Η παροχή δεδομένων δεν είναι υποχρεωτική, ωστόσο η μη παροχή των απαραίτητων στοιχείων ενδέχεται να καταστήσει αδύνατη την εκτέλεση της παραγγελίας ή την παροχή της υπηρεσίας.
Ποιος έχει πρόσβαση στα δεδομένα
Πρόσβαση έχουν μόνο εξουσιοδοτημένοι εργαζόμενοι και συνεργάτες της εταιρείας, καθώς και τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών (π.χ. εταιρείες courier, τεχνολογικοί πάροχοι, λογιστές) υπό καθεστώς εμπιστευτικότητας.
Μεταφορά δεδομένων εκτός ΕΕ
Τα δεδομένα αποθηκεύονται στην Ελλάδα ή στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Σε περίπτωση μεταφοράς εκτός ΕΟΧ εφαρμόζονται οι νόμιμες εγγυήσεις (Standard Contractual Clauses).
Διατήρηση δεδομένων
Τα δεδομένα διατηρούνται για όσο απαιτείται από τη φορολογική νομοθεσία, για όσο διατηρείτε λογαριασμό στην ιστοσελίδα ή μέχρι να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας.
Δικαιώματα χρηστών
Έχετε δικαίωμα:
- πρόσβασης στα δεδομένα σας
- διόρθωσης
- διαγραφής (δικαίωμα στη λήθη)
- φορητότητας
- περιορισμού επεξεργασίας
- εναντίωσης
- ανάκλησης συγκατάθεσης
Άσκηση δικαιωμάτων
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να αποστείλετε αίτημα στο email info@paidika-rouxa.com με τίτλο «Άσκηση Δικαιώματος».
Ενημερώσεις πολιτικής
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης της παρούσας πολιτικής οποτεδήποτε. Οι αλλαγές δημοσιεύονται στον ιστότοπο της εταιρείας.
Καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων
Εάν θεωρείτε ότι παραβιάζεται ο GDPR ή ο Ν.4624/2019, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).
Διεύθυνση: Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 6475600
Email: contact@dpa.gr
Ιστότοπος: www.dpa.gr
Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε απορία επικοινωνήστε στο info@paidika-rouxa.com.